Comisiones y gastos: mira lo que has pagado al banco

 

Informe bancario anual de comisiones y gastos

Durante el mes de enero, los usuarios reciben de su banco toda la información sobre las comisiones y gastos cobrados por los servicios bancarios, y también sobre los intereses que te han aplicado. Si crees que es demasiado, plantéate cambiar a una entidad con mejores condiciones.

Al comienzo de cada año las entidades bancarias están obligadas a facilitar a sus clientes un informe que recoja, de manera completa y detallada, toda la información sobre las comisiones, gastos e intereses aplicados durante el año anterior.

Resumen bancario anual

Sea cual sea tu entidad, en estos días estarás recibiendo el informe anual correspondiente a 2022, que te permitirá saber:

• Las comisiones de mantenimiento de tus cuentas.
• Las comisiones de renovación anual que has pagado por tus tarjetas.
• Los intereses recibidos y los hayas tenido que pagar si tienes algún préstamo con la entidad.
• El total de comisiones que has pagado por operaciones como transferencias o ingreso de cheques.

Esta información, que debe enviarse a cada uno de los titulares, de manera independiente y sin dividir los importes, es muy útil para saber qué gasto implica mantener la cuenta o la tarjeta.

Y tú, ¿cuánto pagas?

¿Te parece que es mucho? Es cierto que, como hemos comentado, muchas entidades han endurecido sus condiciones, con lo que las comisiones son más elevadas ahora. Pero si tienes una buena cuenta o tarjeta, no debería pagar demasiado:

• Con las mejores cuentas, basta con tener una nómina domiciliada para no pagar comisiones de mantenimiento, ni por las tarjetas de débito y ni por transferencias.
• La banca online también ofrece buenas opciones de cuentas online sin requisitos ni comisiones.
• Las tarjetas de crédito, por su parte, no necesitan estar vinculadas a la cuenta, sino que se pueden contratar de manera independiente: hay tarjetas de crédito sin comisiones (y a veces con ventajas adicionales, descuentos, puntos, etc.) que te permiten domiciliar los pagos en tu cuenta corriente habitual.

¿Buscas mejores condiciones? Compara opciones

Si buscas una buena cuenta, en nuestro comparador podrás encontrar fácilmente la cuenta que mejor se adapte a tu perfil:

Si ya tienes una cuenta sin gastos, pero tu entidad te cobra por la tarjeta de crédito, puedes cancelarla y contratar una con mejores condiciones.

Si tienes problemas, OCU te ayuda

¿Crees que se han lesionado tus derechos como consumidor y usuario? ¿No estás conforme y quieres reclamar? Cuenta con nosotros:  En OCU estamos al lado de nuestros socios para ayudarles a defender sus intereses con la mejor información independiente y objetiva  y con nuestro equipo de expertos asesores especializados. 

Cereales de desayuno: se pasan de azúcar

 Si desayunas un buen cuenco de cereales con leche por las mañanas, debes saber que aparte del maíz, trigo, arroz o cebada también estás comiendo una proporción de azúcar que desborda lo necesario. OCU ha estudiado más de 300 de estos productos y comprobamos que hay exceso de azúcar, incluso en los que consideramos más "saludables", por ejemplo en los muesli. 

Mucho azúcar para desayunar: cuidado

OCU ha analizado el etiquetado nutricional de más de 300 cereales de desayuno para conocer lo que aportan a la dieta. Para facilitar su análisis, los hemos agrupado en 6 categorías:

• Cereales tipo avena: son cereales de desayuno a base de avena en forma de copos o salvado. 
• Cereales de desayuno azucarados, con miel o con chocolate añadido.
• Corn flakes o los tradicionales copos de maíz.
• Cereales tipo línea o cereales de desayuno integrales o con fibra añadida que pueden ser de chocolate, con frutas o sencillos.
• Mueslis elaborados con mezclas de cereales, frutos secos y frutas, algunos pueden tener chocolate añadido.
• Cereales de desayuno rellenos de cremas de chocolate, leche o vainilla; dirigidos sobre todo a un público más joven.

• Los cereales, hasta el muesli, se pasan de azúcar

  El estudio del etiquetado revela grandes diferencias en el contenido de sal y azúcar entre los cereales de desayuno e incluso dentro de una misma categoría. 

  • El 38% de los cereales de desayuno contiene niveles altos de azúcar, superiores al 22,5%.
  •  En los cereales tipo muesli, el porcentaje medio de azúcar es del 19%... pero algunos llegan al 29%.
  • Los cereales azucarados son, como era de esperar, los que en general presentan valores más elevados... pero también entre ellos hay alternativas saludables.
  • Solo el 15% de los cereales del estudio presenta niveles bajos de azúcar (inferior al 5%) pero algunos de ellos recurren al uso de edulcorantes.

  Sal, en general más ajustada

  Respecto a anteriores estudios, hemos observado una disminución del contenido en sal que se sitúa en torno al 0,5%. 

  • “Solo” el 4% de los cereales del desayuno se pueden considerar demasiado salados ya que este ingrediente se encuentra por encima del 1,25%.
  • Los clásicos copos de maíz, los populares corn flakes, se llevan la palma en el contenido en sal.

  Grandes diferencias por categorías

• El contenido de azúcar de los cereales de desayuno varía mucho según el tipo de cereal de que se trate: como es de esperar, poco tiene que ver el contenido en azúcar de unos copos de avena y el de unos cereales azucarados para niños. Aun así, llama la atención que entre algunas de las categorías que se podrían consideran más "saludables", como los cereales con fibre tipo Línea o Fitness y los Mueslis hay productos que tienen mucho azúcar

  Tipos de cereales de desayuno	Contenido en azúcar (g/100)
  	Menor	Mayor
  Corn Flakes	0,5	16,8
  Avena	0,7	17
  Cereales tipo Línea	0,7	28
  Mueslis	0,9	29,4
  Cereales rellenos	12	39
  Cereales azucarados	7,1	47,6

  También hay grandes diferencias de sal entre categorías: ¡algunos copos de maíz llegan a tener un 2%!

  Tipos de cereales de desayuno	Contenido en sal (g/100)
  	Menor	Mayor
  Muesli	0,01	1,12
  Avena	0,2	1,2
  Cereales rellenos	0,18	1,2
  Cereales tipo Línea	0	1,5
  Cereales azucarados	0	1,8
  Corn Flakes	0,03	2

  Localiza los cereales más saludables

  Infórmate sobre las propiedades de los distintos tipos de cereales en nuestra Guía de compra y descubre en el comparador cuáles son las opciones más saludables en cada tipo de cereal

  

  
  

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Listas de espera: ligera mejoría en los últimos datos

 En OCU hacemos un seguimiento de los datos que, periódicamente, ofrece el Ministerio de Sanidad. Comprobamos que durante el primer semestre del 2022 los tiempos de espera mejoraron de forma general en casi todas las comunidades autónomas respecto a los datos del semestre anterior, aunque solo algunas presentaban en junio 2022 menores tiempos de espera que un año antes

Evolución de las listas de espera

El Ministerio de Sanidad publica cada seis meses los datos de las listas de espera del Sistema Nacional de Salud (SNS) en tres categorías:

• listas para ver al especialista por primera vez en consultas externas,
• listas de espera para recibir una intervención según la especialidad quirúrgica y
• listas de espera para un número concreto de procedimientos quirúrgicos.

Las listas de espera mejoran ligeramente

Los últimos datos publicados, correspondientes a 30 de junio de 2022, reflejan una ligera mejoría en todos los indicadores con respecto a la situación a finales de diciembre 2021: lista de espera quirúrgica y lista para ver al especialista por primera vez en consultas externas.

Tiempos de espera para una consulta o una operación

Los últimos datos del Ministerio muestran que,  a 30 de junio de 2022:

• Un 17,6% de los pacientes en espera por una intervención llevaban más de seis meses esperando, lo que supone casi un 3% menos que en diciembre 2021. 
• El tiempo medio de espera para una intervención quirúrgica era de 113 días, diez días menos que en diciembre 2021.
• Un 49,3% de los pacientes tenían una fecha asignada para ver por primera vez al especialista superior a los sesenta días, casi un 3% menos que en diciembre 2021.
• La espera media para la primera consulta con el especialista era de 79 días, diez días menos que en diciembre 2021.

• 	Días de espera media		Pacientes que esperan más de 6 meses para operarse	Pacientes que esperan más de 60 días para ver al especialista
  	Para 1ª consulta externa	Para intervención quirúrgica
  Jun. 2019	81	115	15,80%	42,60%
  Dic. 2019	88	121	19,90%	49,10%
  Jun. 2020	115	170	33,80%	52,70%
  Dic. 2020	99	148	26,90%	47,20%
  Jun. 2021	75	121	18,90%	38,20%
  Dic. 2021	89	123	20,30%	52,20%
  Jun. 2022	79	113	17,60%	49,30%

  Lista de espera quirúrgica

  Salvo Canarias, donde los tiempos de espera se mantienen igual que en diciembre de 2021 (144 días de espera), el resto de las comunidades autónomas redujeron sus tiempos de espera para una intervención quirúrgica durante el primer semestre de 2022. Esta menor espera es muy variable entre las distintas comunidades, oscilando entre los 32 días menos que hay que esperar en Aragón y el día menos que hay que esperar en Melilla.

  No obstante, si se comparan los datos de junio de 2022 con los de junio de 2021, se observa que solo algunas comunidades autónomas han reducido sus tiempos de espera: Andalucía, Aragón, Baleares, Castilla-La Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana y Madrid. Mientras que otras se mantienen igual, como Castilla y León, o empeoran con un mayor número de días de espera: Asturias, Canarias, Cantabria, Extremadura, Galicia, Murcia, Navarra, País Vasco, Rioja, Ceuta y Melilla.

  Especialmente destacable es la reducción en los tiempos medios de espera de Castilla-La Mancha, que en junio 2022 presentaba menos días de espera que en junio 2019, antes de que comenzara la pandemia de COVID-19.

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Brotes alimentarios: ¿cuáles son más comunes?

 

Menos salmonelosis, más listeriosis

Últimamente tenemos la impresión de que hay más alertas de seguridad alimentaria. ¿Es así? ¿Cómo evolucionan los casos? La Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) y el Centro Europeo para la Prevención y Control de Enfermedades (ECDC), han dado a conocer sus datos sobre las toxiinfecciones alimentarias más comunes, referidos al año 2021.

Principales brotes alimentarios

Según el último informe sobre enfermedades zoonóticas (transmisibles de animales a humanos) publicado por la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) y el Centro Europeo para la Prevención y el Control de Enfermedades (ECDC), en 2021 se produjo  un aumento general de casos de zoonosis y brotes de enfermedades transmitidas por alimentos en comparación con el año anterior, pero los niveles se mantienen muy por debajo de los casos de los años anteriores a la pandemia.

El descenso general de casos y brotes notificados en comparación con los años previos a la pandemia está probablemente relacionado con las medidas de control del COVID, que seguían vigentes en 2021. Entre las pocas excepciones figuran el número de casos de yersiniosis y el de brotes de listeriosis transmitidos por los alimentos, que superaron los niveles anteriores a la pandemia.

Campylobacter, causa principal de los brotes alimentarios en España

Campylobacter, es la bacteria que lidera este ránking. 

Desde 2005, Campylobacter es la que más infecciones gastrointestinales produce en humanos. Atendiendo al número  personas afectadas, en lugar de las de los brotes, descubrimos que las campilobacterias fueron las que más infecciones provocaron en la Unión Europea, suponiendo el 62% de los casos registrados en 2021.

En nuestro país, se produjeron 11.244 casos de campilobacteriosis en 2021, cifra significativamente más alta a los 6.891 casos registrados en 2020.

La incidencia de esta bacteria tiene un acusado patrón estacional, encontrándose las cifras más altas en verano, con un repunte en el mes de enero. Los alimentos más frecuentemente implicados es la carne de ave (pavo y pollo).

Salmonelosis en disminución

Salmonella es la segunda bacteria que más zoonosis produce en la Unión Europea, la primera si se mira el número de brotes, y su incidencia se mantiene estable desde 2014.

En 2021 hubo un ligero aumento de los casos registrados respecto a 2020, año en el que se alcanzaron las cifras más bajas desde que se empezó a monitorizar este índice en 2007.

Durante 2021 en España se registraron 3.913 casos de salmonelosis, lo que supone un aumento respecto al año anterior (en que se habían registrado 3.526). Siguiendo la tendencia general observada en este estudio, estas cifran son superiores a las de 2020, pero están muy por debajo a los datos obtenidos antes de la pandemia (en 2017, por ejemplo, se superaron los 9.400 casos).

También en el caso de la Salmonella hay una estacionalidad en la incidencia, mucho más alta en verano. Los huevos y los productos a base de huevos son los alimentos más frecuentemente asociados a la transmisión de esta bacteria.

STEC, en el cuarto puesto

Algunas cepas de Escherichia coli, fabrican toxinas, como la E. coli productora de toxina Shiga (STEC), que pueden causar trastornos graves. En Europa se notifcaron en 2021 6.084 casos de aunque esta cifra es probablemente menor a los casos reales, pues algunos países, entre los que está España, no realicen un registro sistemático de esta enfermedad.  De hecho, el número de notificaciones asociadas a esta bacteria va aumentando cada año.

STEC Se transmite a las personas principalmente a través del consumo de agua o alimentos contaminados y también por el contacto directo con animales u otras o personas infectadas. 

Las personas pueden actuar como reservorio de la infección en casos asintomáticos,  perolos rumiantes están considerados el principal reservorio de STEC, y los bovinos los que más contribuyen a la enfermedad en personas.  

Precisamente la carne de vacuno y sus derivados, leche y productos lácteos y frutas y verduras son los grupos de alimentos más comúnmente asociados a la transmisión de esta bacteria.

Listeriosis, motivo de preocupación

Listeria ocupa el quinto puesto en cuanto a incidencia en humanos se refiere, y es una de las enfermedades zoonóticas más preocupantes. Su transmisión está frecuentemente asociada las comidas listas para consumir.

Aunque en términos absolutos las cifras de casos de listeriosis en Europa son superiores a las del año anterior (2.183 casos confirmados), la tendencia es estadísticamente estable desde 2017. Los grupos de población más afectados fueron las personas mayores de 64 años, especialmente los de más de 84.

La incidencia en España sigue la tendencia observada en Europa: se detectó en 2021 un aumento de casos de listeriosis respecto al año anterior (224 frente a 191), pero menor que las cifras registradas antes de la pandemia.

Otros agentes causantes de brotes alimentarios en 2021

El informe incluye también datos sobre otros agentes Mycobacteriurm bovis/caprae, Brucella, Trichinella, Echinococcus, Toxoplasma gondii, la rabia, la fiebre Q, infecciones por el virus del Nilo occidental y la tularemia, información que puede consultarse en el documento completo disponible en la web de la EFSA.

Al día sobre alertas con OCU

En OCU te mantenemos siempre informado de las alertas de seguridad alimentaria, tanto las producidas por bacterias, como las que son motivadas por otras causas: nos hacemos eco puntualmente de los avisos de EFSA y AESAN (la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nitrición), para que puedas estar al día de estas noticias tan importantes para tu salud.

Estamos contentos con el súper

 ¿Te gusta el establecimiento donde haces la compra? ¿Qué es lo que más valoras? ¿La calidad, el precio, la atención, el horario, la variedad de productos…? En general, los españoles estamos contentos con el súper y sobre todo cadenas regionales como Esclat, Bon Préu y PlusFresc o con la americana Costco. Hipercor, El Corte Inglés y Aldi son las cadenas nacionales mejor valoradas por sus clientes.

Los supermercados favoritos de los usuarios

En OCU realizamos cada año nuestro estudio de precios de supermercados, con lo que sabemos si los establecimientos suben sus precios, los mantienen o los bajan. Y sobre todo, nos permite conocer cuál es el supermercado con mejor nivel de precios en nuestro entorno

Pero no solo queremos saber cuáles son los establecimientos más baratos, sino también los que más gustan a sus clientes.

Por eso, un año más hemos realizado una encuesta de satisfacción similar a las que hemos realizado en años anteriores durante el verano de 2022. En esta ocasión, 5.415 socios han compartido con nosotros sus hábitos de compra de alimentos y productos de droguería e higiene y su opinión  sobre los establecimientos, tanto físicos como online, para conocer su nivel de satisfacción con ellos.

¿Por qué elegir un supermercado?

Aun siendo fundamental, y más en estos tiempos, el precio no es la razón principal, ni la única por la que el consumidor decide que un establecimiento se convierta en su favorito: de hecho, solo un 20% de los encuestados elige su supermercado por el precio. Hay otras razones que pesan más en la decisión: según nuestros encuestados, para un 34% en la elección lo que más pesan son cuestiones prácticas, como la proximidad o las instalaciones, el surtido y variedad de productos y marcas (definitivo para un 14%), la calidad de los productos y otras, como la existencia de promociones y descuentos, los horarios... 

Hábitos de compra

• El 57% de los encuestados va al supemercado una o dos veces por semana.
• Casi 6 de cada 10 encuestados dicen que van en coche a la compra.
• La amplitud de horarios es algo que muchos valoran: aunque son mayoría los que hacen la compra por la mañana y al mediodía, hay un 11% de usuarios que aprovechan el rato entre las 14 y las 16:30, y en torno a un tercio de los clientes van por la tarde, entre las 16:30 y la hora del cierre...
• Alimentación en general (aceites, pasta, arroz, conservas...), lácteos, bebdias y productos de limpieza e higiene son lo que más gente compra en el supermercado. Entre los alimentos frescos, es un 64% los que habitualmente compran fruta y verdura en el súper, y pero son minoría los que compran allí el pescado fresco, pues prefieren ir a la pescadería o al mercado. Las panaderías y tahonas son también la opción que prefieren la mayoría para comprar el pan. 
• La media de gasto mensual en el supermercado es de unos 369 euros, cifra a la que habría que sumar lo que se compra en otros establecimientos. 

Las cadenas regionales, las favoritas

Pedimos a nuestros socios que puntuaran las cadenas a las que van habitualmente.

Tenemos datos de 39 cadenas de supermercados e hipermercados, que han sido valorados en función de criterios como la proximidad, la limpieza, la variedad de productos y marcas, la atención del personal, los precios, la calidad de productos frescos, tiempos de espera en caja y el servicio de envío de la compra a casa, entre otros. Este es el ránking de satisfacción, encabezado por cadenas regionales como Esclat. Hipercor es la mejor valorada de las cadenas de implantación nacional.

• Esclat, Bon Preu y Plusfresc lideran el ránking de los supermercados más apreciados por sus cliente, son cadenas de implantación regional.
• Costco, una multinacional americana presente en Madrid, Sevilla y Sestao (Vizcaya) también es de los favoritos por sus clientes.
• Hipercor es el hipermercado mejor valorado, pero también El Corte Inglés o Aldi, tres enseñas de implantación nacional, están entre los primeros puestos. 
• Condis y La Plaza de Día fueron los menos valorados por nuestros encuestados, aunque su valoración sigue siendo positiva.

¿Qué es lo más valorado? La calidad de productos y alimentos, y disponer de una buena gama es de lo que más valoran los clientes, además de contar con un buen nivel de precios.

Regístrate o identifícate como socio y descubre en qué destaca cada cadena

Descubre cuáles son los criterios más valorados en cada caso

Son muchos los aspectos que han valorado nuestros socios y que han sido determinantes para dar el ránking definitivo.

• Surtido. El Corte Inglés, Hipercor, Esclat, Alcampo, Carrefour y Plusfrésc destacan por surtido y variedad de productos. Covirán, Dia Market/Maxi, Costco y Mercadona se caracterizan por todo lo contrario.
• La calidad de los frescos es un punto fuerte de Costco, Plusfrésc, Esclat, Hipercor, El Corte Inglés, Supermercados BM, Sorli y Bon Preu. Dia Market/Maxi es el farolillo rojo en esto. s. 
• Precio. Las cadenas mejor valoradas en este aspecto son Costco , Bonàrea y Lidl. Las peor valoradas en precios son BM, Spar, La Despensa y Condis.
• Promociones. E.Leclerc y Carrefour son los favoritos en este aspecto.
• Espera en caja. Plusfrésc, Esclat, Bon Preu, Hiber y Covirán e Hiper Usera son los más valorados. Los menos satisfechos con esto son quienes compran en Hiperdino, Lidl y Alcampo
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Demanda contra Ryanair: la justicia da la razón a OCU

 

Los socios de OCU serán compensados

Después de 5 años, los afectados por las huelgas de Ryanair que se sumaron a la acción judicial de OCU serán compensados: así lo establece la sentencia judicial que da la razón a los consumidores y obliga a la compañía irlandesa a pagar la indemnización correspondiente, más los intereses. 

La compañía debe indemnizar

En el verano de 2018, tras unas recurrentes huelgas de Ryanair que estropearon los viajes y las vacaciones de miles de usuarios, y ante la negativa de la compañía de indemnizar a los afectados por los retrasos y cancelaciones provocadas por las huelgas, desde OCU iniciamos una acción judicial contra la compañía aérea irlandesa, exigiendo a Ryanair  que cumpliera con la normativa e indemnizara a los viajeros.

Tras varios infructuosos intentos de mediación y acuerdos amistosos con Ryanair, en julio de 2020 acudimos a los tribunales, representando los intereses de 155 socios de OCU.

Pedíamos para todos los afectados que se sumaron a nuestra acción judicial la compensación legal correspondiente, así como una indemnización por los daños materiales y morales causados por los cientos de vuelos cancelados en julio, agosto y septiembre de 2018.

Sentencia favorable a OCU

Ahora se acaba de conocer que el Juzgado de lo Mercantil número 1 de Madrid ha dictado Sentencia, reconociendo a los afectados que se sumaron a la demanda de OCU el derecho a percibir la indemnización legal correspondiente más los intereses moratorios. El Juzgado estima una cuantía de más de 125.000 euros, más los intereses. Esto supone que cada uno de los socios que se sumaron a la demanda recibirá unos 800 euros.

Ryanair debe pagar

Esperamos que la compañía no dilate más lo inevitable, y pague voluntariamente a los afectados, que llevan más de 5 años esperando una compensación a la que tienen derecho.

Desde OCU nos alegramos de esta sentencia tan favorable a los intereses de los consumidores, un nuevo triunfo de OCU en defensa de los derechos de lospasajeros aéreos.

¿Retrasos o cancelaciones por huelga? Reclama

Cuando se cancela un vuelo o se produce un gran retraso, se incumple el contrato por lo que los usuarios tienen derecho a una compensación,   que varía en función de la distancia y el destino.

Sin embargo, si se ha informado de la cancelación con antelación suficiente (con más de 14 días de antelación, o entre 7 y 14 días  si no te ofrecen transporte alternativo para salir con no más de 2 horas de antelación a la hora prevista y te permita llegar a destino con menos de 4 horas de retraso respecto a lo previsto) o si se demuestra que la incidencia se debió a "circunstancias excepcionales", solo tendrás derecho a la devolución del importe del billete.

Una huelga como las que convocaron los trabajadores de Ryanair durante 2018, huelgas legales, anunciadas y cuya gestación fue pública, no se puede considerar causa extraordinaria, y las compañías, por tanto deben indemnizar a los viajeros afectados por las consecuencias.

Si ante una huelga tu vuelo se viera afectado, deberán indemnizarte. Si no lo hacen, reclama: en OCU podemos ayudarte.

El alza de precios se ceba en los consumidores

 

l 90% cambia sus hábitos por el precio de los alimentos

La inflación y los precios disparados estrangulan las economías domésticas y afectan negativamente a la calidad de vida de los consumidores españoles, que cada vez más se ven obligados a modificar sus hábitos de consumo.

Una situación dura que obliga a ajustes

La crisis se está dejando sentir, y de qué manera en los hogares españoles. El pasado mes de abril de 2022 realizamos una encuesta a los consumidores españoles, que se hizo en paralelo en otros países del grupo Euroconsumers: ya entonces vimos que la tendencia inflacionista y el impacto de la guerra de Ucrania estaba influyendo en nuestros hábitos de consumo.

Ahora, 8 meses después hemos vuelto a consultar a los consumdiores sobre estas cuestiones, y constamos que la situación es bastante peor que el pasado abril: las más de 1.300 respuestas, una muestra representativa de la población española nos permite extraer interesantes (y duras conclusiones)

Más de un tercio, con graves dificultades

De entrada, hemos preguntado a los usuarios sobre cómo valoran su situación financiera: un 35% de los españoles considera que es difícil o muy difícil, un porcentaje mucho mayor que el de hace unos meses.

Apenas un 15% de los encuestados considera que tiene una situación económica cómoda, cuando en abril ese porcentaje era muy superior, el 28%. Es el país del grupo donde más se ha acusado esta diferencia: la crisis no solo se ceba en los que tienen una situación más difícil, sino que incluso los que tenían una situación más saneada ven como esta empeora.

Además, el 54% considera su situación económica peor que hace un año (frente al 38% de abril) y que el 39% indica no tener margen de maniobra para más incrementos de precios (frente al 34% de abril)

Según nuestra encuesta, apenas un 17% es capaz de ahorrar más de 300 euros al final de mes, mientras que un 22% vive completamente al día (casi la mitad de los encuestados acaba el mes ahorrando 100 euros o menos).

Tirando de ahorros

El resultado es que son muchos los que se ven obligados a echar mano a sus ahorros: es el caso del 37% de nuestros encuestados.

Otros se han visto obligados a pedir dinero a familiares o amigos (un 15%) o incluso solicitar un préstamo en estos meses (11%) para hacer frente a sus gastos.

Los que dicen estar en una situación económica complicada recurren a esto con más frecuencia: 6 de cada 10 echa mano a sus ahorros, y un tercio ha pedido prestado dinero a familia y amigos.

Obligados a cambiar de hábitos

Es un hecho: la situación económica, la inflación, los precios de la energía y los alimentos... obligan a los hogares españoles a tomar medidas para recortar gastos. No es para menos, cuando el 52% de los que dicen tener una situación difícil o muy complicada indican que a duras penas pueden afrontar el pago de las facturas energéticas o directamente es algo que no pueden pagar.

Ajustes en el consumo energético

La inmensa mayoría de los usuarios ha cambiado cosas por la subida de precios: un 93% ha cambiado sus hábitos de consumo energético para reducir la factura, apagando luces, apostando básicamente por apagar o bajar la calefacción, desconectar dispositivos para evitar el stand by, hacer un uso más eficiente de los electrodomésticos... pequeños cambios que, aunque afectan a la calidad de vida, tienen un impacto moderado.

Además, hay usuarios que han ido más allá, cambiando de compañía en este pasado año (15%), modificando su tarifa o al menos pasándose al mercado regulado. Un 12% ha optado por comprar aparatos más eficientes y hay quien ha invertido en aislamiento o incluso se ha pasado al autoconsumo. 

9 de cada 10 ha cambiado sus hábitos alimentarios

Más nos afecta modificar los hábitos de compra de alimentos. Según los datos de la encuesta, el 90% de los españoles encuestados han cambiado algo en sus hábitos alimentarios, unos cambios que, en mayor o menor medida, inciden negativamente en la calidad de su dieta (así lo consideran el 68% de los encuestados).

• 3 de cada 10 usuarios compran menos carne o pescado
• El 18% menos fruta y vegetales
• El 23% menos comida en general
• 2 de cada 3 compra ahora más productos en oferta, o más marcas blancas.
• Más de la mitad de los usuarios compra ahora más en supermercados descuentos o low cost.

Apretando (aún más) el cinturón

Además de ajustar los gastos de alimentos, como veremos más adelante, también se han recortado bastante otras partidas de gasto, como el ocio, los viajes o las actividades sociales o culturales...: solo un 1% dice que no ha hecho ningún cambio en los últimos meses, pero  un 39%  dice haber recortado mucho sus gastos en viajes y vacaciones o escapadas, un 37% lo que destinaba a actividades culturales, un 33% el presupuesto para ocio,  deporte ( como han hecho el 29% de los encuestados) o gasta menos en ropa (23%).

Los consumidores no deben pagar las consecuencias

Como revela la encuesta, no solo crece el número de hogares con dificultades, sino que cada vez son menos los que tienen una situación desahogada. Y los consumidores no pueden quedarse con la peor parte, no pueden ser ellos quienes más sufran en sus carnes la situación, porque muchos no pueden pagar las facturas. En vista de esto, desde OCU pedimos:

• Que se aumente de manera urgente el importe y el número de beneficiarios del cheque de ayuda de alimentos.
• Se aplique la rebaja del IVA a carne y pescado, fuente prinicpal de proteínas en la dieta, para que baje así su precio y puedan seguir siendo base de la alimentación.
• Se incrementen los mínimos personales y familiares en el IRPF (y de las reducciones del trabajo y de autónomos), que corresponden precisamente a la parte de la base liquidable que, por destinarse a satisfacer sus necesidades básicas personales y familiares, no está sujeta a tributación. Estas cifras llevan sin actualizarse desde 2015, y el panorama desde entonces ha cambiado mucho. Es de justicia ajustar esos mínimos, algo que beneficia a todos.

OCU te ayuda a ahorrar

Cambiar algunos hábitos puede ser necesario para recortar gastos en una situación como la actual. Los socios de OCU tienen a su disposición comparadores siempre actualizados donde, entre otras informaciones, pueden localizar los establecimientos más baratos para hacer sus compras, o descubrir cuáles son los supermercados o las gasolineras conmejor nivel de precios o cuáles son las tarifas de suministros que más se ajustan a sus necesidades. Tú también puedes hacerlo: